Temporalmente hemos realizado algunos ajustes para acomodarnos a esta emergencia sanitaria y acoger las recomendaciones de trabajo remoto, por ello hemos deshabilitado nuestras líneas telefónicas y orientado nuestro servicio digitalmente con algunos cambios de horario.


Aquí los canales de atención disponibles para ti (excepto teléfonico temporalmente deshabilitado):



Nuestros horarios de atención: Lunes a Sábado de 10:00 am a 4:00 pm


Los canales digitales en horario de atención son:
Chat
WhatsApp



Recomendaciones:
Nuestro WhatsApp ha sido adaptado para que llenes un sencillo formulario el cual se adapta a cualquier dispositivo móvil o de escritorio. Estamos contestando el normalmente el mismo día. Hacemos todo esto porque no queremos que esperes.




También nos puedes escribir las 24 horas por medio de un sencillo formulario:


Da clic aquí para abrir del formulario








También nos puedes escribir a nuestros correos electrónicos:

Tiendas Físicas servicioalcliente@permoda.com.co
Tienda Virtual koajonline@koaj.co




Por cualquiera de nuestros canales de atención estamos en capacidad de radicar tus peticiones, quejas y reclamos.




En nuestra ayuda puedes encontrar fácilmente lo que buscas con solo digitar una palabra...




En última instancia si no te sientes satisfecho con nuestro servicio y/o la respuesta de tu radicado, tienes la alternativa de acceder a la autoridad que nos vigila.