Hemos modernizado nuestro Servicio al Cliente para adaptarnos a los estilos de comunición modernos y poder establacer una comunicación de acuerdo a tú tiempo, por ello nuestra línea vía WhatsApp es nuestro canal oficial de ventas y Servicio al Cliente. "Nuestro servicio digitalmente".
Por este widget ubicado en la parte inferior de tu navegador podemos brindarte la ayuda que necesites por diferentes canales de atención:
Nuestros horarios de atención te dan alternativas 24 horas, aunque también tenemos servicios con agentes de atención. Nuestros horarios con agente se manejarán así: Agentes de Servicio al Cliente: Lunes a Viernes de 9:00 am a 5:00 pm y Sábados de 10:00 am a 4:00 pm
24 HORAS Formulario de Contacto: https://permoda.freshdesk.com/support/tickets/new
También nos puedes escribir a nuestros correos electrónicos:
Tiendas Físicas: servicioalcliente@permoda.com.co
Tienda Virtual: koajonline@koaj.coPor cualquiera de nuestros canales de atención estamos en capacidad de radicar tus peticiones, quejas y reclamos.En nuestra ayuda puedes encontrar fácilmente lo que buscas con solo digitar una palabra...En última instancia si no te sientes satisfecho con nuestro servicio y/o la respuesta de tu radicado, tienes la alternativa de acceder a la autoridad que nos vigila.